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據北京商報訊,南非旅游部2023北京研討會近日在京舉辦。在研討會上,南非駐華大使謝勝文、南非旅游部部長帕特里夏·德利萊等分別介紹了今年以來中國游客赴南非旅游的恢復情況、下一階段的目標以及引客舉措。
謝勝文在研討會上表示,今年2月至9月到訪南非的中國游客超過2.8萬人,相比上年同比增長247.3%。“在2019年,約9.3萬中國游客到訪南非。每位中國游客單次到訪南非的當地平均消費約為5萬蘭特(合人民幣18518元),這意味著中國游客每年為南非經濟貢獻約50億蘭特。”
謝勝文強調了其對于中國市場的重視,并提出接下來的目標:將致力于在2024年3月之前,把2.8萬這一數值進一步提高。
為了實現這一目標,南非方面也在推出多種措施,鼓勵中國游客的到訪,其中包括了簽證便利、安全保障、航班恢復以及推出旅游套餐等。
在簽證方面,帕特里夏·德利萊介紹,南非方面正在著手簡化中國赴南非的簽證辦理文件及申請材料。一方面,針對電子簽系統的語言、網站不穩定等情況,南非方面計劃推出相應的中文翻譯服務;另一方面,加大與中國各大銀行的合作,優化資金證明審核流程,使得簽證辦理更加高效迅速。
針對部分游客提出的旅游安全問題,帕特里夏·德利萊稱,南非方面已推出保障安全的App,并與300多家當地機構合作,提供醫療、翻譯、線上訴訟追蹤等服務。游客在到達南非后可以下載該應用,一旦遇到安全問題可直接通過App報警。
此外,帕特里夏·德利萊表示,南非方面也正在協調增加中國到南非的直飛航班,包括恢復南非航空過去的約翰內斯堡-北京航線。“我們希望能夠通過增加直飛航班減少中國游客的中轉時長。”同時,她也透露,接下來將會發布有關提升中南航班載客量的明確戰略。
在旅游產品以及服務上,考慮到中國旅游業對數字化工具的偏好,南非方面推出了“旅業助手”智能內容門戶平臺,旨在幫助中國旅游業獲取目的地資源,為計劃赴南非旅游的游客提供便利。同時,南非也為中國游客推出不同的旅游套餐,部分針對老、中、小三代家庭出游客群,也有部分針對核心小家庭客群,游客也可以根據需求自行選擇。
不僅如此,帕特里夏·德利萊還表示,南非旅游部正在積極推動中文語言培訓,以促進中南兩國的文化交流。
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